Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 26.10.2026
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki işletme tarafından işlenmektedir:
- Unvan: Salama MOHAMED - APEXSTUDIOS
- Adres: Bandırma / Balıkesir, Türkiye
- E-posta: info@apexstudios.com.tr
- Telefon: +90 554 255 34 10
2. Hangi kişisel verilerinizi işliyoruz?
"Projeni anlat" formunu doldurduğunuzda ya da bize WhatsApp, telefon veya e-posta ile ulaştığınızda yalnızca talebinize dönüş yapmak için gerekli verileri işliyoruz:
| Veri kategorisi | Örnekler |
|---|---|
| Kimlik | Adınız veya işletmenizin adı |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi, tercih ettiğiniz iletişim kanalı |
| Müşteri işlem | Formdaki cevaplarınız: sektör, işletmenin yaşı, hedefiniz, yaşadığınız sorun, ilgilendiğiniz hizmetler, mevcut materyalleriniz, kapsam, bütçe aralığı, başlangıç zamanı; formu doldurma süresi; görüşme notları |
| İşlem güvenliği | Gönderim tarihi ve saati, tarayıcı bilgisi, IP adresinizin geri döndürülemez şekilde özetlenmiş (hash) hali (spam ve kötüye kullanımı önlemek için) |
| Pazarlama | Yalnızca açıkça izin verdiyseniz: kampanya ve içerik bilgilendirmesi gönderebilmemiz için iletişim bilginiz ve izin kaydınız |
Formda özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, etnik köken vb.) istemiyoruz. Lütfen açıklama alanlarına bu tür bilgiler yazmayın.
3. Verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz?
- Talebinizi değerlendirmek, size dönüş yapmak ve ihtiyacınıza uygun hizmeti ve teklifi hazırlamak
- Görüşme planlamak ve teklif sürecini yürütmek
- Formdaki cevaplarınıza göre ön değerlendirme ve hizmet önerisi oluşturmak (bkz. madde 6)
- Talep ve müşteri ilişkilerini kendi müşteri yönetim sistemimizde (CRM) takip etmek
- Web sitesinin ve formun güvenliğini sağlamak, spam ve kötüye kullanımı önlemek
- Yalnızca izin verdiyseniz: kampanya, içerik ve duyuru göndermek
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c): talebinize dönüş, teklif ve hizmet süreci.
- Veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f): site güvenliği, spam önleme ve talep takibi. Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla.
- Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).
- Açık rıza (m.5/1): yurt dışına aktarım için madde 5'e bakın. Ticari elektronik ileti gönderimi için ayrıca 6563 sayılı Kanun kapsamında onayınız alınır. Bu onay, formdaki isteğe bağlı ve önceden işaretlenmemiş kutu ile verilir ve istediğiniz zaman geri alınabilir.
5. Verilerinizi kimlere aktarıyoruz?
Verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Hizmeti yürütebilmek için yalnızca aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, gerektiği ölçüde paylaşılır:
| Alıcı | Amaç | Konum |
|---|---|---|
| Supabase Inc. (veritabanı ve sunucu altyapısı) | Form cevaplarının ve CRM kayıtlarının saklanması | Avrupa Birliği: Frankfurt, Almanya |
| Hostinger (web barındırma ve e-posta) | Sitenin yayınlanması, e-posta yazışmaları | Avrupa: Hollanda |
| n8n (kendi sunucumuz) | Yeni talep bildirimi (yalnızca ad ve talep numarası) | Türkiye |
| WhatsApp / Meta Platforms | WhatsApp'ı tercih ederseniz yazışma | Yurt dışı |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Hukuki yükümlülük halinde | Türkiye |
Yurt dışına aktarım: Altyapı sağlayıcılarımızın bir kısmının sunucuları yurt dışındadır. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yapılır:
- Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun ilan ettiği standart sözleşmeler ve Kuruma bildirim yoluyla,
- ya da bu mümkün değilse, aktarımın gerekli olduğu durumlarda açık rızanız alınarak.
Yapay zekâ: Ön değerlendirme şu an kural tabanlı çalışır. İleride bir yapay zekâ hizmeti (ör. Google Gemini) kullanılırsa bu hizmete adınız, telefonunuz ve e-postanız gönderilmez; yalnızca sektör, hedef ve benzeri anonim iş bilgileri iletilir. Böyle bir değişiklik olursa bu metin güncellenir.
6. Otomatik değerlendirme hakkında
Form cevaplarınıza göre sistem, ekibimiz için bir ön skor ve hizmet önerisi oluşturur. Bu yalnızca iç çalışmaya yardımcı bir öneridir. Hakkınızda sonuç doğuran kararı (teklif, fiyat, kabul veya ret) her zaman ekibimiz verir. Otomatik değerlendirmenin aleyhinize bir sonuç doğurduğunu düşünürseniz itiraz edebilirsiniz (madde 9).
7. Toplama yöntemi
Verileriniz şu yollarla elektronik ortamda toplanır:
- web sitemizdeki form,
- WhatsApp, telefon ve e-posta yazışmaları,
- görüşmeler.
8. Saklama süresi
| Durum | Süre |
|---|---|
| Talebiniz sonuçlanmadıysa (teklif kabul edilmediyse veya dönüş alınamadıysa) | Son iletişimden itibaren 12 ay, ardından silinir veya anonim hale getirilir |
| Müşterimiz olursanız | Sözleşme süresi + yasal saklama süreleri (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl) |
| Pazarlama izni | İzni geri alana kadar; geri alındığında iletişim listesinden derhal çıkarılır |
| Güvenlik kayıtları (IP özeti) | 30 gün |
Süresi dolan veriler periyodik imha süreciyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. Haklarınız (KVKK m.11)
Bize başvurarak şunları talep edebilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
10. Başvuru yöntemi
Başvurunuzu, kimliğinizi doğrulayabileceğimiz bilgilerle birlikte (ad soyad, iletişim bilgisi, talep konusu) şu yollarla iletebilirsiniz:
- E-posta: info@apexstudios.com.tr (konu: "KVKK Başvurusu")
- Yazılı olarak: Bandırma / Balıkesir, Türkiye
Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul'un belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.
11. Çerezler ve yerel depolama
Web sitemiz, yalnızca tercih ettiğiniz açık veya koyu tema seçimini hatırlamak için tarayıcınızın yerel deposunu (localStorage) kullanır. Bu bilgi bize gönderilmez ve kişisel veri içermez. Şu an analiz veya reklam çerezi kullanılmamaktadır. Kullanılmaya başlanırsa ayrı bir çerez aydınlatma metni ve onay ekranı eklenecektir.
12. Değişiklikler
Bu metin gerektiğinde güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; formun gönderildiği andaki sürüm (kvkk_version) kaydınızla birlikte saklanır.